สรุป การฝึกประสบการณ์วิชาชีพบริหารธุรกิจ 3 สัปดาห์ที่ 7 วันที่ 14 ถึง 18 ธันวาคม พ.ศ. 2552

1.ตกแต่ง Flow Chat
2.แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตให้พนักงาน
3.ออกแบบจัดทำกล่องของขวัญ
4.ส่งเอกสาร
5.ควบคุมดูแลระบบ VDO Conference
6.โทรศัพท์ติดต่อเจ้าหน้าที่ต่างจังหวัด
7.ทดสอบเสียงการสนทนาผ่านระบบ VDO Conference
8.ตกแต่งของขวัญ
9.แจกเอกสารในที่ประชุม เรื่อง การบูรณาการระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ งวดที่ 2
10.นำคู่มือการใช้งานระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ ส่งผู้อำนวยการศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
11.เข้าอบรมการใช้โปรแกรม PHP

ปัญหา
1.อุปกรณ์การสื่อสารของต่างจังหวัดไม่พร้อมใช้งาน

การแก้ไขปัญหา
1.ควรซ่อมบำรุงและดูแลรักษาอยู่เสมอ

สรุป การฝึกประสบการณ์วิชาชีพบริหารธุรกิจ 3 สัปดาห์ที่ ุ 6 วันที่ 8 ถึง 11 ธันวาคม พ.ศ. 2552

1.จัดทำกราฟข้อมูลสถิติการใช้ระบบ opsportal
2.แยกข้อมูลรายชื่อผู้เข้าใช้ระบบ opsportat
3.เข้าอบรมผู้ดูแลระบบ(Admin)ของเว็บไซต์กระทรวงพาณิชย์
4.ติดตั้งเครื่องฉายจอ LCD ในห้องอบรม
5.เดินทางไปลานพระบรมรูปทรงม้าเพื่อแจกเทียนให้แก่ผู้เข้ามาร่วมในงานเนื่องในวโรกาสวันเฉลิมพระชนมบรรษา 5ธันวามคม 2552

ปัญหา
1.ทำตามวิทยากรบรรรยายไม่ทัน
2.ไม่มีโปรแกรม visioใช้งาน

การแก้ไขปัญหา
1.พยายามทำความเข้าใจให้มากที่สุด
2.ติดตั้งโปรแกรม visio 2007

สรุป การฝึกประสบการณ์วิชาชีพบริหารธุรกิจ 3 สัปดาห์ที่ 5 วันที่ 30 พฤศจิกายน ถึง 4 ธันวาคม พ.ศ. 2552

1.จัดเรียบเรียงเอกสาร
2.จัดส่งเอกสาร
3.ตรวจสอบข้อมูลใน www.moc.go.th ของเว็บใหม่ว่าอัพเดทข้อมูลครบหรือยัง
4.เขียนหมายเลขหนังสือและติดสติกเกอร์ลงนาม
5.แจกเอกสารแก่ผู้เข้าร่วมประชุมเรื่องการบูรณาการระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์
6.ทดสอบ notebook ก่อนติดตั้งใช้งานในที่ประชุม
7.ติดตั้งเครื่องฉายจอ LCD และเก็บอุปกรณ์ต่างๆ
8.โทรศัพท์ติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อเชิญเข้าประชุม
9.นำข้อมูลจากเจ้าหน้าที่เรื่องการค้าระหว่างประเทศของไทยและนำมาออกแบบ FlowChat
10.สรุปงานที่ได้รับมอบหมายในการตรวจสอบข้อมูลใน www.moc.go.th
11.ตรวจสอบข้อมูลข้าราชการ
12.จัดเรียงข้อมูลการใช้ระบบ opsportal เดือน พฤศจิกายน 2552

ปัญหา
1.เครื่องคอมพิวเตอร์ช้ามากจึงทำให้การทำงานช้าตาม
2.ข้อมูลในเว็บไซต์ยังไม่สมบูรณ์
3.เครื่องคอมพิวเตอร์ที่ใช้ในการตรวจสอบข้อมูลมีปัญหาจึงทำให้ข้อมูลบ้างข้อมูลเกิดการผิดพลาด

การแก้ไขปัญหา
1.ควรเพิ่มสเปคเครื่องคอมพิวเตอร์ให้สูงขึ้น
2.พนักงานควรนำข้อมูลมาใส่ให้ครบ
3.ควรมีเครื่องคอมพิวเตอร์ที่สมบูรณ์

สรุป การฝึกประสบการณ์วิชาชีพบริหารธุรกิจ 3 สัปดาห์ที่ 4 วันที่ 23 ถึง 27 พฤศจิกายน พ.ศ. 2552

1.แก้ไขปัญหาเครื่องคอมพิวเตอร์ของพนักงาน
2.ตรวจสอบข้อมูล site map moc website ของเว็บไซต์กระทรวงพาณิชย์
3.ส่งเอกสารต่างๆ
4.ตรวจสอบข้อมูลใน www.moc.go.th ของเว็บใหม่ว่าอัพเดทข้อมูลครบหรือยัง
5.จัดทำเอกสารรายงานสรุปการการตรวจสอบข้อมูลใน www.moc.go.th
6.อัพเดทซอฟต์แวร์ของพนักงาน
7.เข้าประชุมเรื่องการแก้ไขและปรับปรุงเว็บไซต์ใหม่ของกระทรวงพาณิชย์
8.จัดพิมพ์แผ่นผับเกี่ยวกับข้อมูลของศูนย์ปฏิบัติการโสมสวลี
9.เขียนหมายเลขครุภัณฑ์เครื่องคอมพิวเตอร์
10.ทำบันทึกข้อมูลด้านความต้องการใช้ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ

ปัญหา
1.ระบบอินเทอร์เน็ตทดลองใช้เกิดปัญหาค่อนข้างมาก
2.ไม่สามารถตรวจสอบข้อมูลที่เป็นข้อมูลล่าสุดได้

การแก้ไขปัญหา
1.แก้ไขปัญหาที่เกิด
2.ปรึกษาเจ้าที่ก่อนการตรวจสอบข้อมูลใน site map

สรุป การฝึกประสบการณ์วิชาชีพบริหารธุรกิจ 3 สัปดาห์ที่ 3 วันที่ 16 ถึง 20 พฤศจิกายน พ.ศ. 2552

1. ตรวจเช็คเอกสารที่ได้ทำการสำรวจครุภัณฑ์เครื่องคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ต่อพ่วง
2. ตรวจเช็คข้อมูลข้อมูลของสำนักดัชนีเศรษฐกิจเพื่อความถูกต้อง
3. ตรวจเช็คเครื่องปริ้นเตอร์และเครื่องสแกนเนอร์ของแต่ล่ะฝ่ายดังนี้
- กองการเจ้าหน้าที่
- สำนักยุทธศาสตร์การพาณิชย์
- สำนักนโยบายเศรษฐกิจการพาณิชย์
- สถาบันกรมพระจันทบุรีนฤนาถ
4. ตรวจเช็คครุภัณฑ์เครื่องคอมพิวเตอร์
- กลุ่มตรวจสอบภายในระดับกระทรวง
5. บันทึกข้อมูลในระบบออนไลน์
6. เดินส่งหนังสือเอกสารภายในกระทรวง
7. รับลงทะเบียนผู้เข้าร่วมอบรมการใช้ระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์(วันที่ 18และ 19 พฤศจิการยน 2552)
8. ดูแลช่วยเหลือแก้ไขปัญหาแก่ผู้เข้าร่วมอบรม
9. จัดสถานที่บนเวที
10. ถ่ายภาพกิจกรรมและบรรยากาศระหว่างการบรรยายของวิทยากร บริษัท เอ็กซ์เซล ลิงค์ จำกัด เรื่องการใช้ระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ ของผู้ใช้ทั่วไปภายในกระทรวงพาณิชย์
11. ติดตั้งการแชร์ไฟล์บนเครื่องเซฟเวอร์ของศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
12 .เรียนรู้การตั้งค่าการล็อกอินเข้าอินเทอร์เน็ตของกระทรวงพาณิชย์

ปัญหา
-ข้อมูลในเอกสารไม่ตรงกับข้อมูลในระบบบ้างเครื่องไม่ตรงกัน
-ข้อมูลจำนวนเครื่องมีเกินจำนวนจริงที่มีอยู่
-ผู้เข้าร่วมอบรมบ้างท่านไม่ให้ความสนใจระหว่างที่วิทยากรบรรยาอยู่
-การตั้งค่าล็อกอินเข้าอินเทอร์เน็ตของกระทรวงพาณิชย์มีปัญหาเพราะอยู่ในช่วงทดลองใช้

การแก้ไขปัญหา
-ตรวจเช็คข้อมูลให้ตรงกันและอัพเดทข้อมูลใหม่
-ปรับข้อมูลให้ตรงกับจำนวนจริงที่มีอยู่
-ผู้เข้าร่วมอบรมควรให้ความสนใจให้มากกว่านี้
-พยายามวางแผนและตั้งค่าการล็อกอินเข้าใช้อินเทอร์เน็ตให้มีการใช้งานได้สะดวกมากว่านี้

สรุป การฝึกประสบการณ์วิชาชีพบริหารธุรกิจ 3 สัปดาห์ที่ 2 วันที่ 9 ถึง 13 พฤศจิกายน พ.ศ. 2552

1. ตรวจสอบครุภัณฑ์คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์คอมพิวเตอร์แบ่งออกเป็นห้องๆดังนี้
- ห้องสถาบันกรมพระจันทบุรีนฤนาถ จำนวน 21เครื่อง
- ห้องอบรมคอมพิวเตอร์ 2 ห้อง จำนวน 62เครื่อง
- ห้องศูนย์ปฏิบัติการโสมสวลี จำนวน 18 เครื่อง
- ห้องกองคลัง จำนวน 49 เครื่อง
- ห้องสำนักตรวจสอบการกระทรวงพาณิชย์ จำนวน 9เครื่อง
- ห้อง ผอ.สำนักบริหารงานพาณิชย์ภูมิภาค จำนวน 2เครื่อง
- ห้องสำนักนโยบายเศรษฐกิจการพาณิชย์ จำนวน 44 เครื่อง
- ห้องสำนักดัชนีเศรษฐกิจการค้า จำนวน 97 เครื่อง
- ห้องสำนักรัฐมนตรี จำนวน 20 เครื่อง
- ห้องกลุ่มตรวจสอบภายในกระทรวง
- ห้องกลุ่มกฏหมาย
- ห้องที่ปรึกษากฏหมาย
- ห้องผู้ตรวจราชการกระทรวง
- ห้องรองปลัดกระทรวงพาณิชย์
- ห้องปลัดกระทรวงพาณิชย์
2. นำข้อมูลที่ได้ไปสำรวจตรวจสอบครุภัณฑ์คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์คอมพิวเตอร์มาบันทึกเข้าสู่ระบบเพื่ออัพเดทข้อมูลใหม่ทั้งหมด
3. เดินส่งเอกสารให้กับหน่วยงานต่างๆ
4. ติดตั้งอุปกรณ์เครื่องคอมพิวเตอร์

ปัญหาอุปสรรคที่พบ
- การตรวจสอบครุภัณฑ์คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์คอมพิวเตอร์นั้นบ้างเครื่องยังไม่สามารถตรวจสอบได้เนื่องจาก เครื่องเปิดไม่ได้ เจ้าของเครื่องไม่อยู่
- การตรวจสอบครุภัณฑ์คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ลำบากมากเพราะหมายเลขเครื่องกับหมายเลขครุภัณฑ์บ้างเครื่องไม่มีและมองไม่เห็นจึงไม่สามารถเก็บข้อมูลได้เรียบร้อย
- เครื่องบ้างเครื่องช้ามากจึงเสียเวลาในการตรวจสอบ
- สถานที่ที่เข้าไปตรวจสอบลำบากมากจึงไม่สามารถเก็บข้อมูลได้ถึง 100 เปอร์เซ็น
- มีการโยกย้ายตำแหน่งจึงต้องเสียเวลาร่างผังตำแหน่งใหม่

แนวทางแก้ไขปัญหา
- เวลาเจ้าหน้าที่ติดหรือเขียนหมายเลขครุภัณฑ์และหมายเลขเครื่องควรทำให้ชัดเจนและเอาของเก่าที่ติดอยู่ออกด้วย
- ในแต่ล่ะควรจัดสถานที่อำนวยความสะดวกในการตรวจสอบด้วย
- เจ้าหน้าที่ควรปรับสเป็กเครื่องใหม่ให้สูงกว่านี้

สรุป การฝึกประสบการณ์วิชาชีพบริหารธุรกิจ 3 สัปดาห์ที่ 1 วันที่ 2 ถึง 6 พฤศจิกายน พ.ศ. 2552

1.ทำความรู้จักกับพี่ๆฝ่ายต่างๆในศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
2.เข้าร่วมอบรมการใช้ระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ INFOMA:WebFlow เป็นระบบสำหรับการรับส่งควบคุมและติดตามเอกสาร เมื่อพอได้แล้วก็ช่วยดูแลผู้เข้าร่วมอบรมที่ยังไม่ค่อยได้อีก
3.เข้าพบ บก.ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารเพื่อทราบรายละเอียดในการปฏิบัติงาน
4.รับเอกสารที่ต้องนำไปตรวจสอบกับครุภัณฑ์เครื่องคอมพิวเตอร์
5.ลงมือปฏิบัติงานโดยได้ตรวจเช็คครุภัณฑ์เครื่องคอมพิวเตอร์ในฝ่ายต่างๆดังนี้
-ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร จำนวน 50เครื่อง
-กองการเจ้าหนาที่ จำนวน 11เครื่อง
-กองกลาง
-ห้องสมุด จำนวน 9เครื่อง
-ห้องประชาสัมพันธ์ จำนวน 3 เครื่อง
-ห้องนักข่าว จำนวน 8 เครื่อง
-ห้องกองกลาง จำนวน 25 เครื่อง
-สำนักยุทธศาสตร์การพาณิชย์
-กลุ่มพัฒนาบริหาร จำนวน 11 เครื่อง
-สำนักตรวจสอบเงินแผ่นดิน จำนวน 4เครื่อง
6.นำข้อมูลที่ได้ไปตรวจสอบนำมาแก้ไขข้อมูลและอัพเดทข้อมูลใหม่ทั้งหมดที่ได้ไปตรวจสอบมา
7.ช่วยพี่ดูแลและอำนวยความสะดวกที่ศูนย์ปฏิบัติการโสมสวลี ซึ่งมีประชุมออนไลน์ผ่าน ระบบ vdo conference17 จังหวัด โดยมีการทดสอบเสียงก่อนการประชุมเพื่อให้การประชุมไม่มีปัญหา
8.เมื่อประชุมเลิกแล้วพี่ที่ศูนย์ปฏิบัติการโสมสวลี ก็สอนวิธีการควบคุม การออนไลน์ผ่าน ระบบ vdo conference คือการเป็น Admin
9.มีการประชุมเร่งด่วนของคณะรัฐมนตรีกระทรวงพาณิชย์จึงต้องช่วยพี่ที่ศูนย์ปฏิบัติการโสมสวลี ต้องทดสอบเสียงอีกเพราะไม่มีพนักงานช่วยเลย
10.มีนักศึกษาปริญญาโทมาศึกษาดูงานที่กระทรวงพาณิชย์จึงต้องมีการทดสอบการออนไลน์ผ่าน ระบบ vdo conference และห้องปฏิบัติการต่างๆ ที่ศูนย์ปฏิบัติการโสมสวลี

ปัญหาอุปสรรคที่พบ
-ในการตรวจสอบครุภัณฑ์เครื่องคอมพิวเตอร์ไม่ค่อยสะดวกเพราะการตั้งเครื่องคอมพิวเตอร์ไม่สามารถตรวจสอบได้ง่าย
-เครื่องคอมพิวเตอร์ที่จะไปตรวจสอบไม่มีหมายเลขครุภัณฑ์ไม่มีบ้างเครื่องเหงไม่ชัดเจนและจอ Mornitor กับเครื่อง PC ไม่ตรงกันจึงทำให้ตรวจสอบได้ยาก

แนวทางแก้ไขปัญหา
-การตั้งเครื่องคอมพิวเตอร์ควรตั้งในที่ที่เหมาะสมและสามารถมองเห็นได้ชัดเจน
-พนักงานที่เกี่ยวข้องควรเขียนหมายเลขเครื่องหรือหมายเลขครุภัณฑ์ให้ชัดเจน