สรุป การฝึกประสบการณ์วิชาชีพบริหารธุรกิจ 3 สัปดาห์ที่ 3 วันที่ 16 ถึง 20 พฤศจิกายน พ.ศ. 2552

1. ตรวจเช็คเอกสารที่ได้ทำการสำรวจครุภัณฑ์เครื่องคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ต่อพ่วง
2. ตรวจเช็คข้อมูลข้อมูลของสำนักดัชนีเศรษฐกิจเพื่อความถูกต้อง
3. ตรวจเช็คเครื่องปริ้นเตอร์และเครื่องสแกนเนอร์ของแต่ล่ะฝ่ายดังนี้
- กองการเจ้าหน้าที่
- สำนักยุทธศาสตร์การพาณิชย์
- สำนักนโยบายเศรษฐกิจการพาณิชย์
- สถาบันกรมพระจันทบุรีนฤนาถ
4. ตรวจเช็คครุภัณฑ์เครื่องคอมพิวเตอร์
- กลุ่มตรวจสอบภายในระดับกระทรวง
5. บันทึกข้อมูลในระบบออนไลน์
6. เดินส่งหนังสือเอกสารภายในกระทรวง
7. รับลงทะเบียนผู้เข้าร่วมอบรมการใช้ระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์(วันที่ 18และ 19 พฤศจิการยน 2552)
8. ดูแลช่วยเหลือแก้ไขปัญหาแก่ผู้เข้าร่วมอบรม
9. จัดสถานที่บนเวที
10. ถ่ายภาพกิจกรรมและบรรยากาศระหว่างการบรรยายของวิทยากร บริษัท เอ็กซ์เซล ลิงค์ จำกัด เรื่องการใช้ระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ ของผู้ใช้ทั่วไปภายในกระทรวงพาณิชย์
11. ติดตั้งการแชร์ไฟล์บนเครื่องเซฟเวอร์ของศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
12 .เรียนรู้การตั้งค่าการล็อกอินเข้าอินเทอร์เน็ตของกระทรวงพาณิชย์

ปัญหา
-ข้อมูลในเอกสารไม่ตรงกับข้อมูลในระบบบ้างเครื่องไม่ตรงกัน
-ข้อมูลจำนวนเครื่องมีเกินจำนวนจริงที่มีอยู่
-ผู้เข้าร่วมอบรมบ้างท่านไม่ให้ความสนใจระหว่างที่วิทยากรบรรยาอยู่
-การตั้งค่าล็อกอินเข้าอินเทอร์เน็ตของกระทรวงพาณิชย์มีปัญหาเพราะอยู่ในช่วงทดลองใช้

การแก้ไขปัญหา
-ตรวจเช็คข้อมูลให้ตรงกันและอัพเดทข้อมูลใหม่
-ปรับข้อมูลให้ตรงกับจำนวนจริงที่มีอยู่
-ผู้เข้าร่วมอบรมควรให้ความสนใจให้มากกว่านี้
-พยายามวางแผนและตั้งค่าการล็อกอินเข้าใช้อินเทอร์เน็ตให้มีการใช้งานได้สะดวกมากว่านี้

สรุป การฝึกประสบการณ์วิชาชีพบริหารธุรกิจ 3 สัปดาห์ที่ 2 วันที่ 9 ถึง 13 พฤศจิกายน พ.ศ. 2552

1. ตรวจสอบครุภัณฑ์คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์คอมพิวเตอร์แบ่งออกเป็นห้องๆดังนี้
- ห้องสถาบันกรมพระจันทบุรีนฤนาถ จำนวน 21เครื่อง
- ห้องอบรมคอมพิวเตอร์ 2 ห้อง จำนวน 62เครื่อง
- ห้องศูนย์ปฏิบัติการโสมสวลี จำนวน 18 เครื่อง
- ห้องกองคลัง จำนวน 49 เครื่อง
- ห้องสำนักตรวจสอบการกระทรวงพาณิชย์ จำนวน 9เครื่อง
- ห้อง ผอ.สำนักบริหารงานพาณิชย์ภูมิภาค จำนวน 2เครื่อง
- ห้องสำนักนโยบายเศรษฐกิจการพาณิชย์ จำนวน 44 เครื่อง
- ห้องสำนักดัชนีเศรษฐกิจการค้า จำนวน 97 เครื่อง
- ห้องสำนักรัฐมนตรี จำนวน 20 เครื่อง
- ห้องกลุ่มตรวจสอบภายในกระทรวง
- ห้องกลุ่มกฏหมาย
- ห้องที่ปรึกษากฏหมาย
- ห้องผู้ตรวจราชการกระทรวง
- ห้องรองปลัดกระทรวงพาณิชย์
- ห้องปลัดกระทรวงพาณิชย์
2. นำข้อมูลที่ได้ไปสำรวจตรวจสอบครุภัณฑ์คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์คอมพิวเตอร์มาบันทึกเข้าสู่ระบบเพื่ออัพเดทข้อมูลใหม่ทั้งหมด
3. เดินส่งเอกสารให้กับหน่วยงานต่างๆ
4. ติดตั้งอุปกรณ์เครื่องคอมพิวเตอร์

ปัญหาอุปสรรคที่พบ
- การตรวจสอบครุภัณฑ์คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์คอมพิวเตอร์นั้นบ้างเครื่องยังไม่สามารถตรวจสอบได้เนื่องจาก เครื่องเปิดไม่ได้ เจ้าของเครื่องไม่อยู่
- การตรวจสอบครุภัณฑ์คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ลำบากมากเพราะหมายเลขเครื่องกับหมายเลขครุภัณฑ์บ้างเครื่องไม่มีและมองไม่เห็นจึงไม่สามารถเก็บข้อมูลได้เรียบร้อย
- เครื่องบ้างเครื่องช้ามากจึงเสียเวลาในการตรวจสอบ
- สถานที่ที่เข้าไปตรวจสอบลำบากมากจึงไม่สามารถเก็บข้อมูลได้ถึง 100 เปอร์เซ็น
- มีการโยกย้ายตำแหน่งจึงต้องเสียเวลาร่างผังตำแหน่งใหม่

แนวทางแก้ไขปัญหา
- เวลาเจ้าหน้าที่ติดหรือเขียนหมายเลขครุภัณฑ์และหมายเลขเครื่องควรทำให้ชัดเจนและเอาของเก่าที่ติดอยู่ออกด้วย
- ในแต่ล่ะควรจัดสถานที่อำนวยความสะดวกในการตรวจสอบด้วย
- เจ้าหน้าที่ควรปรับสเป็กเครื่องใหม่ให้สูงกว่านี้

สรุป การฝึกประสบการณ์วิชาชีพบริหารธุรกิจ 3 สัปดาห์ที่ 1 วันที่ 2 ถึง 6 พฤศจิกายน พ.ศ. 2552

1.ทำความรู้จักกับพี่ๆฝ่ายต่างๆในศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
2.เข้าร่วมอบรมการใช้ระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ INFOMA:WebFlow เป็นระบบสำหรับการรับส่งควบคุมและติดตามเอกสาร เมื่อพอได้แล้วก็ช่วยดูแลผู้เข้าร่วมอบรมที่ยังไม่ค่อยได้อีก
3.เข้าพบ บก.ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารเพื่อทราบรายละเอียดในการปฏิบัติงาน
4.รับเอกสารที่ต้องนำไปตรวจสอบกับครุภัณฑ์เครื่องคอมพิวเตอร์
5.ลงมือปฏิบัติงานโดยได้ตรวจเช็คครุภัณฑ์เครื่องคอมพิวเตอร์ในฝ่ายต่างๆดังนี้
-ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร จำนวน 50เครื่อง
-กองการเจ้าหนาที่ จำนวน 11เครื่อง
-กองกลาง
-ห้องสมุด จำนวน 9เครื่อง
-ห้องประชาสัมพันธ์ จำนวน 3 เครื่อง
-ห้องนักข่าว จำนวน 8 เครื่อง
-ห้องกองกลาง จำนวน 25 เครื่อง
-สำนักยุทธศาสตร์การพาณิชย์
-กลุ่มพัฒนาบริหาร จำนวน 11 เครื่อง
-สำนักตรวจสอบเงินแผ่นดิน จำนวน 4เครื่อง
6.นำข้อมูลที่ได้ไปตรวจสอบนำมาแก้ไขข้อมูลและอัพเดทข้อมูลใหม่ทั้งหมดที่ได้ไปตรวจสอบมา
7.ช่วยพี่ดูแลและอำนวยความสะดวกที่ศูนย์ปฏิบัติการโสมสวลี ซึ่งมีประชุมออนไลน์ผ่าน ระบบ vdo conference17 จังหวัด โดยมีการทดสอบเสียงก่อนการประชุมเพื่อให้การประชุมไม่มีปัญหา
8.เมื่อประชุมเลิกแล้วพี่ที่ศูนย์ปฏิบัติการโสมสวลี ก็สอนวิธีการควบคุม การออนไลน์ผ่าน ระบบ vdo conference คือการเป็น Admin
9.มีการประชุมเร่งด่วนของคณะรัฐมนตรีกระทรวงพาณิชย์จึงต้องช่วยพี่ที่ศูนย์ปฏิบัติการโสมสวลี ต้องทดสอบเสียงอีกเพราะไม่มีพนักงานช่วยเลย
10.มีนักศึกษาปริญญาโทมาศึกษาดูงานที่กระทรวงพาณิชย์จึงต้องมีการทดสอบการออนไลน์ผ่าน ระบบ vdo conference และห้องปฏิบัติการต่างๆ ที่ศูนย์ปฏิบัติการโสมสวลี

ปัญหาอุปสรรคที่พบ
-ในการตรวจสอบครุภัณฑ์เครื่องคอมพิวเตอร์ไม่ค่อยสะดวกเพราะการตั้งเครื่องคอมพิวเตอร์ไม่สามารถตรวจสอบได้ง่าย
-เครื่องคอมพิวเตอร์ที่จะไปตรวจสอบไม่มีหมายเลขครุภัณฑ์ไม่มีบ้างเครื่องเหงไม่ชัดเจนและจอ Mornitor กับเครื่อง PC ไม่ตรงกันจึงทำให้ตรวจสอบได้ยาก

แนวทางแก้ไขปัญหา
-การตั้งเครื่องคอมพิวเตอร์ควรตั้งในที่ที่เหมาะสมและสามารถมองเห็นได้ชัดเจน
-พนักงานที่เกี่ยวข้องควรเขียนหมายเลขเครื่องหรือหมายเลขครุภัณฑ์ให้ชัดเจน